Kundenzufriedenheit (Pocket Power) (Taschenbuch) von Ulla Meister, Holger Meister   Kurzbeschreibung: Bringen Sie das, was Ihre Kunden wünschen, auf den Punkt und setzen es in Ihre Organisation und in Ihr Angebot um! Sie erhalten eine Handlungsempfehlung, um Ihre Organisation so zu gestalten, dass Ihre Kunden begeistert sind und auf Dauer wiederkommen. Zufriedene Kunden sind Kunden, die wiederkommen. Deshalb legen Top-Unternehmen großen Wert darauf, die Erwartungen ihrer Kunden möglichst gut zu erfüllen oder sogar zu übertreffen. In diesem Band werden verschiedene erprobte Methoden vorgestellt, wie sich Kundenzufriedenheit bei Sach- und Dienstleistungen messen - und vor allem verbessern lässt. Lesen Sie mehr... Rezensionen ansehen...   Angebote zu  Kundenzufriedenheit ,  Pocket ,  Power  ab 1 Euro! Siehe auch folgende Artikel: Mitarbeiter- und Kundenbefragungen. Methoden und praktische Umsetzung von Edmund Görtler Management von Kundenbeziehungen. (KM 7). 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement (Pocket Power) von Alexander Bellabarba Pocket Business: Kundenbindung. Kunden begeistern und nachhaltig binden (Pocket Business) von Peter Kenzelmann Kundenzufriedenheit. Konzepte - Methoden - Erfahrungen von Christian Homburg Mehr zu  Kundenmanagement Home ...,    Angebote ansehen ...,    Begleitseite ... Herausgeber dieser Seite ist DomainLoc.com GmbH - Partner von Amazon.de Copyright © DomainLoc.com GmbH (Impressum)